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从低(dī)到高分别是ITSS四级、三(sān)级、二(èr)级、一级。
申请(qǐng)一(yī)级的单(dān)位应(yīng)具备下列基本条件:
1、具有独立(lì)法人(rén)地位(wèi);
2、已(yǐ)按照《运维服务能力成熟(shú)度(dù)》一(yī)级特征和(hé)关键指标建立了运维服(fú)务能力体系,且(qiě)已有(yǒu)效运行六(liù)个月以上;
3、能(néng)够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;
4、持(chí)有《信息技术服务标准ITSS符合(hé)性》(运维服务(wù)能力成(chéng)熟度(dù)二级)满一年以上。
申请(qǐng)二级的(de)单位应具备下列基(jī)本(běn)条(tiáo)件:
1、具(jù)有独(dú)立法(fǎ)人地位;
2、已按照(zhào)《运维(wéi)服务能力成熟度》二(èr)级特征和(hé)关键指标建立(lì)了运(yùn)维服务能力体系,且已有(yǒu)效运(yùn)行(háng)三个月以上(shàng);
3、能够提(tí)供运(yùn)维服务能(néng)力管(guǎn)理(lǐ)、人员、资源、技术和过程等有效证据;
4、持有《信息技(jì)术服务标准ITSS符合性》(运(yùn)维服(fú)务能力成熟度三级)满一(yī)年以上。
申请三级的单(dān)位应(yīng)具备下列(liè)基(jī)本条件:
1、具有独立法人地位;
2、已(yǐ)按照《运维(wéi)服务能力成熟(shú)度》三级(jí)特征和关键指标建立了(le)运维服务能力(lì)体系,且已有效运行(háng)三个月以上;
3、能(néng)够(gòu)提供运维服务能力管理、人员、资源、技术(shù)和(hé)过(guò)程等有效证据(jù);
4、申请单位从事信息系统运维服(fú)务业务满二年以上(shàng)。
申请四级的单位(wèi)应具备下列(liè)基本条件:
1、具有独(dú)立(lì)法人地位;
2、已按照(zhào)《运维服(fú)务(wù)能力成(chéng)熟(shú)度(dù)》四级特(tè)征(zhēng)和关键(jiàn)指标建立了运维服务能力(lì)体系,且(qiě)已有效运行三个月以上;
3、能够提供运维服务(wù)能(néng)力管(guǎn)理、人员、资源、技术(shù)和过程等有效证据;
4、申请单(dān)位从事信息系统运维(wéi)服务业务满一年以(yǐ)上。
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